ь Правило 1: Искренне интересуйтесь другими людьми.
ь Правило 2: Улыбайтесь.
ь Правило 3: Помните, что ИМЯ человека – это самый сладостный, самый важный для него звук на любом языке.
ь Правило 4: Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.
ь Правило 5: Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
ь Правило 6: Внушайте вашему собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне.